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2025年化妆品生产企业人员廉洁指导细则

为规范化妆品生产企业从业人员职业行为，防范廉洁风险，维护企业合法权益与行业健康生态，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《化妆品监督管理条例》《企业内部控制基本规范》等法律法规及行业准则，结合化妆品生产企业全流程业务特点，制定本指导细则。本细则适用于企业全体在职员工、实习人员及劳务派遣人员（以下统称从业人员），涵盖采购、生产、质量控制、销售、研发、财务、外包合作等核心业务环节及日常职业活动。

一、采购环节廉洁规范

（一）供应商管理

1.供应商筛选与准入须遵循公开、公平、公正原则，禁止通过虚假资质审核、串通评分等方式为特定供应商提供便利。从业人员不得提前向供应商泄露评审标准、评分细节或其他未公开信息。

2.禁止以推荐指定等方式干预供应商选择，不得要求合作方选用关联方或利益相关方作为次级供应商。

3.新供应商样品测试须由质量部门独立执行，测试过程需全程记录并留存影像资料，禁止从业人员私下接触样品、修改测试数据或暗示测试人员放宽标准。

（二）招标与谈判

1.招标信息发布范围应覆盖行业内符合资质的潜在供应商，禁止通过限定参数、设置排他性条件等方式限制竞争。招标文件需经法务与合规部门双审，确保条款合法合规。

2.谈判过程中，从业人员不得接受供应商提供的礼品、礼金、消费卡或其他财物（包括但不限于电子产品、奢侈品、购物券），单次价值超过200元或年度累计超过500元的礼品须在3个工作日内向合规部门登记备案，由企业统一处理。

3.禁止与供应商达成阴阳合同，不得通过拆分订单、虚增单价等方式套取企业资金；合同签署后，不得擅自修改付款条件、交付标准等核心条款，确需调整的须经原审批流程重新确认。

（三）验收与付款

1.原料、包材验收须由仓储部门与质量部门共同执行，禁止单人验收或未经验收直接入库。从业人员不得因个人利益放宽验收标准，如对不合格品签署合格意见、隐瞒质量问题等。

2.付款申请需附完整的验收单、质检报告及合同副本，禁止虚构交易背景或伪造单据申请付款。财务部门需对付款信息进行交叉核验，重点核查供应商账户与合同主体一致性，防范资金挪用风险。

二、生产环节廉洁规范

（一）原料使用与损耗管理

1.生产配方须严格按工艺文件执行，禁止擅自调整原料配比或替换原料供应商。从业人员不得因收受利益相关方好处，使用未经备案或不符合质量标准的原料。

2.生产损耗需按企业制定的《物料损耗标准》如实记录，每日损耗数据须经班组长与车间主管双签确认。禁止虚报损耗数量、将合格品计入损耗或通过拆东补西方式掩盖管理漏洞。

（二）设备与工装管理

1.设备采购、维修及保养服务供应商选择须纳入企业供应商管理体系，禁止从业人员直接指定合作方或推荐关联企业。

2.设备维修过程中，禁止夸大故障程度、虚报配件更换需求或与维修方串通抬高费用。更换的旧配件须统一回收并登记，禁止私自留存或变卖。

（三）生产记录与数据管理

1.批生产记录须实时填写，确保数据真实、完整、可追溯，禁止提前填写、事后补记或篡改生产时间、温度、压力等关键参数。

2.生产异常情况（如批量返工、设备停机）须在30分钟内向上级报告并记录，禁止隐瞒不报或编造虚假原因掩盖责任。

三、质量控制环节廉洁规范

（一）检验检测管理

1.原料、半成品、成品检验须严格按《化妆品安全技术规范》及企业质量标准执行，禁止因个人关系或利益输送降低检验频次、放宽合格判定标准。

2.委托第三方检测机构时，须通过公开比选确定合作方，检测项目、费用标准需在合同中明确约定。从业人员不得与检测机构串通伪造检测报告，或要求机构出具与实际检测结果不符的结论。

（二）质量问题处理

1.产品召回、客诉处理须遵循及时、透明原则，禁止因收受客户或经销商好处，隐瞒质量问题、拖延处理或降低赔偿标准。

2.质量事故调查须由跨部门小组（含质量、生产、法务）共同开展，调查报告需经全体成员签字确认，禁止单独接触涉事人员或暗示调查方向。

四、销售与渠道环节廉洁规范

（一）客户关系维护

1.与经销商、零售商、电商平台等客户交往时，禁止接受现金、购物卡、股权等财物，不得要求客户为个人或亲属提供旅游、升学、医疗等特殊利益。

2.客户宴请、礼品赠送需符合企业《业务招待管理办法》，单次宴请标准不得超过500元/人（含酒水），礼品价值不得超过300元/次，且需提前向部门负责人报备。

（二）促销与费用管理

1.促销活动方案（如满减、赠品、直播带货）须经市场、财务、合规部门联合审核，禁止虚构促销场景、虚增参与门店数量或与客户串通套取促销费用。

2.销售费用报销需提供真实凭证（如