超市员工管理规范.docx

〔一〕

在整个零售的经营环节中根基上通过人来完成整个价值流程的。离开了人，整个零售经营将无法正常运作。在那个地点，老总与职员的素养、形象及业务技能的好坏直截了当碍事着零售店的声誉与效益。因此，零售经营应以人为本。

人力资源

人力资源是零售业对今后人员的需求和提供之间可能差异的分析，或是零售企业对人才需求与提供做出的估量。

人力资源一般包括岗位职务、人员补充、教育培训、人员分配等等。

〔1〕岗位职务要紧解决零售业定员定编咨询题。零售企业要依据零售企业的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。

〔2〕人员补充确实是根基在中长期