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商业街区顾客需求调研方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    商业街区顾客需求调研方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、调研背景与目的 3

    二、调研范围与对象 4

    三、调研方法与工具 6

    四、顾客需求的定义 8

    五、顾客购买行为分析 9

    六、目标顾客群体描述 11

    七、顾客偏好的产品类型 13

    八、顾客对服务质量的期望 15

    九、顾客对商业环境的需求 17

    十、顾客对价格敏感度研究 19

    十一、顾客对品牌忠诚度分析 21

    十二、顾客对促销活动的反应 23

    十三、顾客对交通便利性的看法 24

    十四、顾客对休闲设施的需求 25

    十五、顾客对社交空间的重视

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