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毕业设计（论文）报告
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电商经营中如何利用人工智能技术优化客户服务
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电商经营中如何利用人工智能技术优化客户服务
摘要：随着电子商务的快速发展，客户服务成为电商平台竞争的关键。本文旨在探讨如何利用人工智能技术优化电商客户服务。首先，分析了人工智能在电商客户服务中的应用现状和面临的挑战；其次，提出了基于人工智能的电商客户服务优化策略，包括智能客服、个性化推荐、智能数据分析等；最后，通过案例分析，验证了人工智能技术在电商客户服务中的实际应用效果。本文的研
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