《质量管理(第4版)》
质量管理-1-质量管理体系9.1ISO9000质量管理体系9.2质量管理体系的建立与有效运行9.3质量管理认证
质量管理-2-ISO9000族标准的发展沿革ISO9000:2015族标准的体系结构及其特点ISO9000:2015族标准的4个核心标准建立质量管理体系的步骤ISO9000质量认证的条件与程序知识要点
质量管理-3-质量管理体系9.1ISO9000质量管理体系9.2质量管理体系的建立与有效运行9.3质量管理认证
质量管理-4-9.1ISO9000质量质量管理体系ISO9000标准产生的必然性客观条件:科技进步和生产力水平
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