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化妆品公司销售主管终端销售与团队管理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

终端销售业绩

月度销售目标达成率

40%

100%

按实际销售额占月度目标的百分比评分，每低5%扣2分，最低得0分

重点产品销售占比

60%

按重点产品销售额占总销售额的百分比评分，每低5%扣1分，最低得0分

新客户开发数量

10个

按实际开发新客户数量评分，每少1个扣1分，最低得0分

客户满意度评分

4.5分

按客户满意度调查评分，每低0.1分扣1分，最低得0分

终端促销活动执行效果

提升15%

按活动期间销售额环比增长率评分，每低1%扣0.5分，最低得0分

团队管理效能

团队月度销售目标达成率

30%

95%

按团队实际销售额占目标的百分比评分，每低5%扣2分，最低得0分

团队成员培训覆盖率

100%

按实际培训人次占团队总人数的百分比评分，每低5%扣1分，最低得0分

团队人员流失率

5%

按实际流失率评分，每高1%扣2分，最低得0分

团队协作评分

4.0分

按团队内部协作评价评分，每低0.1分扣1分，最低得0分

下属绩效辅导次数

每月20次

按实际辅导次数评分，每少2次扣1分，最低得0分

市场活动执行

市场活动策划完成率

15%

90%

按实际完成的市场活动数量占计划的百分比评分，每低5%扣1分，最低得0分

活动预算控制率

98%

按实际支出占预算的百分比评分，每高2%扣1分，最低得0分

活动效果转化率

20%

按活动期间销售额环比增长率评分，每低1%扣0.5分，最低得0分

竞品活动应对速度

48小时

按实际响应时间评分，每延迟2小时扣1分，最低得0分

活动创意评分

4.2分

按市场部对活动创意的评价评分，每低0.1分扣1分，最低得0分

客户关系维护

重点客户拜访频率

15%

每周1次

按实际拜访次数评分，每少1次扣1分，最低得0分

客户投诉处理及时率

95%

按投诉在规定时间内解决的比例评分，每低5%扣1分，最低得0分

客户复购率提升

10%

按复购客户占比环比增长率评分，每低1%扣0.5分，最低得0分

客户信息收集完整度

90%

按CRM系统客户信息录入完整度评分，每低5%扣1分，最低得0分

客户关系活动参与度

80%

按客户参与公司组织的活动比例评分，每低5%扣1分，最低得0分

本考核表用于评估化妆品公司销售主管在终端销售业绩、团队管理效能、市场活动执行及客户关系维护四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见