工业互联网平台服务商评价方法标准立项修订与发展报告.docxVIP

《工业互联网平台服务商评价方法》标准立项与发展研究报告

EnglishTitle:ResearchReportontheStandardizationDevelopmentofEvaluationMethodsforIndustrialInternetPlatformServiceProviders

摘要

工业互联网是推动制造业数字化转型、构建现代化产业体系的关键新型基础设施。随着《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》等国家战略的深入实施，我国工业互联网平台生态蓬勃发展，服务商数量激增。然而，行业在高速发展初期也面临着服务商能力参差不齐、评价体系缺失、市场选择缺乏依据等挑战，制约了产业的健康有序与高质量发展。本报告旨在系统阐述《工业互联网平台服务商评价方法》标准立项的背景、目的、核心内容及其深远意义。报告指出，该标准的制定旨在建立一套科学、统一、可操作的评价体系，从经营能力、技术能力、服务效能、生态构建四个维度对服务商进行综合评价。此举不仅能为政府监管、用户选型、投资决策提供权威参考，更能引导服务商明确发展方向，避免同质化竞争，促进工业互联网平台产业生态的规范化和成熟化。本报告的结论认为，该标准的研制与推广是夯实工业互联网发展基础、优化产业资源配置、加速制造业与互联网深度融合的必要举措，对未来我国工业互联网产业的国际竞争力提升具有重要战略价值。

关键词：工业互联网平台；服务商评价；标准化；评价指标体系；产业生态；高质量发展；数字化转型

Keywords:IndustrialInternetPlatform;ServiceProviderEvaluation;Standardization;EvaluationIndexSystem;IndustrialEcosystem;High-QualityDevelopment;DigitalTransformation

正文

一、立项背景与战略意义

工业互联网作为新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态，已成为全球主要经济体重塑产业竞争优势、推动经济增长的共同战略选择。在我国，工业互联网被明确为制造强国和网络强国建设的关键支撑，是落实“互联网+先进制造业”战略的核心主攻方向。

2017年11月，国务院印发《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》（国发〔2017〕50号），系统规划了我国工业互联网的发展路径，明确提出要“打造平台体系，加快工业互联网平台建设”，并“提升产品与解决方案供给能力、加强产业支撑”。在此政策驱动下，工业互联网平台服务商作为连接技术供给与产业需求、构建平台生态的核心主体，其角色日益凸显。服务商不仅是生产性服务业与制造业互动发展的枢纽，更是推动技术融合、模式创新和应用落地的关键力量。

然而，产业的爆发式增长也带来了新的挑战。据国家工业信息安全发展研究中心工业互联网大数据管理服务平台数据显示，截至2020年10月，我国以工业互联网为主营业务的服务商数量已突破2万家。市场呈现“百花齐放”态势的同时，也暴露出服务商能力水平差异巨大、市场定位模糊、评价标准不一等问题。当前市场上存在的评价多侧重于短期项目效果或单一技术指标的“择优”评选，缺乏一套全面、系统、可持续的综合性评价标准。这种状况导致用户企业在遴选服务商时缺乏可靠依据，投资机构难以准确评估企业价值，监管部门亦无法进行有效引导和规范。

因此，亟需通过标准化手段，建立一套公认的《工业互联网平台服务商评价方法》。该标准的立项具有多重深远意义：

1.引导产业健康发展：在行业发展初期植入规范化基因，引导服务商重视长期能力建设、差异化发展和合规经营，避免重蹈某些新经济领域“野蛮生长、无序竞争”的覆辙。

2.提供权威决策参考：为政府部门的产业政策制定、项目评审、示范遴选提供技术依据；为工业企业（特别是中小企业）选择合适、可靠的服务商提供清晰指引；为资本市场识别优质投资标的提供判断基准。

3.提升服务商自身水平：标准本身即是一份详尽的“发展指南”，服务商可对标标准查漏补缺，明确自身优势与短板，从而有针对性地提升技术研发、服务交付、经营管理与生态合作能力，实现高质量发展。

4.优化产业资源配置：通过标准化评价促进市场优胜劣汰，推动资源向真正具备核心能力的优质服务商集中，提升整个产业生态的供给质量与效率。

二、标准范围与核心技术内容

（一）标准范围

本标准的核心定位是提供一套方法论与实施指引。它规定了如何对基于工业互联网平台提供各类服务（如平台建设、应用开发、数据服务、集成实施、运营维护等）的企业（即服务商）进行系统性评价。本标准主要适用于以下相关组织：

*各级工业和信息化主管部