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商圈冷链仓储区安保值守协议

甲方：XX商圈运营管理有限公司

地址：XX市XX区XX路XX号

乙方：XX安保服务有限公司

地址：XX市XX区XX街XX大厦XX层

鉴于甲方系XX商圈冷链仓储区（以下简称“仓储区”）的合法运营管理方，乙方具备《保安服务许可证》等法定资质，双方就仓储区安保值守服务事宜，经平等协商达成如下协议：

一、服务范围

1.服务区域：XX商圈内仓储区具体范围为【XX号楼地下1-2层，四至：东至XX路、西至XX巷、南至XX广场、北至XX街】，包含仓储区主出入口、装卸作业区、监控室、消防通道、设备机房及附属配套区域。

2.服务内容：24小时全天候安保值守、人员/货物进出管控、区域巡逻、应急事件处置、安全记录管理等。

二、值守要求

1.人员配置：每班值守不少于3人（含1名巡逻岗、2名固定岗），所有人员需持有有效《保安员证》，且经甲方背景核查无违法犯罪记录。

2.值守时间：实行三班倒（早班8:00-16:00、中班16:00-24:00、晚班24:00-8:00），交接班需填写《交接班记录表》，明确人员交接、异常情况、设备状态等，双方签字确认后方可离岗。

3.巡逻频次：巡逻岗每1小时对仓储区全区域巡逻1次，重点检查温湿度监控点、消防设施、货物堆放、设备运行及门禁状态，每次巡逻需在《巡逻签到表》签字确认。

三、乙方核心职责

1.人员进出管控：

-冷链从业人员需核查【有效健康证、冷链作业资质证（如食品经营从业人员培训证）、甲方发放的仓储区出入证】，证件过期或不符者禁止进入；

-外来人员需持甲方书面授权函（加盖公章），登记身份证信息并留存复印件后，由甲方人员陪同进入；

-禁止无关人员、携带易燃易爆/未经甲方许可物品的人员进入仓储区。

2.货物安全管控：

-核查进出货物的提货单/送货单，核对货物品种、数量与单据一致，登记《货物进出登记表》；

-禁止无单提货、私自带出货物，发现货物破损、被盗、调换等异常立即报告甲方。

3.设施设备安全：

-配合甲方检查监控摄像头、温湿度传感器、消防报警器等设备，发现故障10分钟内报告甲方；

-确保消防通道、应急出口畅通，禁止堆放杂物或占用通道。

4.应急处置：

-遇火灾、盗窃、人员冲突、温湿度异常（偏离设定范围）等突发事件，立即拨打119/110，同时第一时间报告甲方现场负责人；

-协助甲方疏散人员、保护现场，不得擅自移动事故现场物品。

5.记录管理：

-每日填写《安保值守日志》，含巡逻记录、异常事件、交接班情况；每月5日前向甲方提交上月完整记录，甲方签字确认后存档。

四、甲方核心职责

1.提供值守必备设施：值班室、对讲机、监控终端、消防器材（定期检查维护），并确保设施正常运行；

2.明确人员/货物进出审批流程，及时更新授权人员名单（含照片、证件信息）并书面告知乙方；

3.每周至少1次对乙方值守情况进行检查，提出整改意见的需书面通知乙方，乙方应在3日内反馈整改结果；

4.提供《冷链仓储区安全管理规范》《应急处置预案》，每季度组织乙方人员开展1次冷链专项培训（含温湿度监控、食品防护知识）；

5.按时支付安保服务费，不得无故拖欠。

五、服务标准与考核

1.值守人员在岗率100%，无脱岗、睡岗、串岗；

2.异常情况响应时间≤5分钟，报告率100%；

3.人员/货物登记准确率100%，无错放、漏登；

4.每月无重大安保事故（含盗窃、火灾、人员伤亡、货物变质等）；

5.考核：甲方每月10日前对乙方上月服务进行考核，考核不合格的扣减当月服务费的1%-5%（具体按考核细则执行）。

六、费用及支付

1.服务费标准：每月人民币XX元（大写：XX元整），包含乙方人员工资、社保、培训、设备损耗、保险等全部费用；

2.支付方式：甲方于每月5日前通过银行转账支付上月服务费，乙方需提供正规增值税发票；

3.费用调整：协议期内如遇物价波动±10%以上，或服务范围/人员配置调整，双方可协商调整费用，签订补充协议。

七、违约责任

1.甲方违约：

-逾期支付服务费，每逾期1日按应付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务，期间甲方需承担仓储区安全责任；

-未提供必要设施导致乙方无法履职，乙方不承担责任，甲方需赔偿乙方实际损失。

2.乙方违约：

-值守人员脱岗/睡岗，每次扣减当月服务费的1%；累计3次以上，甲方有权解除协议；

-未核查人员/货物导致甲方损失（如货物被盗、人员违规进入），乙方需赔偿实际损失；

-未及时报告温湿度异常导致货物变质，乙方承担变质货物价值的30%赔偿；

-乙方人员违反甲方冷链管理规定（如未穿防护装备进入作业区），每次扣减当月服务费的0.5%，情节严重的甲方有权解除协议。

3.不可抗力：因地震、洪水、政策禁令等不可抗力导致无法履行协议，双方互不承担责任，但需在24小时内通知对方并采取补救措施。