通用版保洁员岗位月度绩效考核表(KPI).docx

通用版保洁员岗位月度绩效考核表(KPI)

第一章考核目的与适用范围

1.1目的

通过量化指标、过程记录与结果验证，真实反映保洁员月度工作质量，实现“干多干少不一样、干好干坏不一样”，为绩效奖金、星级评定、续签转岗提供刚性依据。

1.2适用范围

适用于××公司物业事业部所辖住宅、写字楼、园区、医院、学校五大业态的全部一线保洁员（含劳务派遣、外包驻场、零工补充），不含保洁主管及以上管理岗。

第二章考核原则

2.1唯一标准原则：同业态、同面积、同班次使用同一套KPI，禁止“一人一表”。

2.2数据说话原则：所有扣分须附水印照片、视频或IoT传感器读数，口头投诉无效。

2.3双向确认原则