6S管理对于提升院前急救质量及工作状态的影响分析.pdfVIP

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DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2024.11.135

6S管理对于提升院前急救质量及工作状态的

影响分析

王宁

青岛市急救中心业务科，山东青岛266000

[摘要]目的分析6S管理对提升院前急救质量及工作状态的影响。方法选取2022年4月—2023年4月在

青岛市急救中心工作的115名工作人员作为研究对象，2022年4—9月行常规管理，设为常规组，2022年

10月—2023年4月行6S管理模式，设为研究组，两组均为同一批工作人员。比较两组院前急救质量、工

作状态评分及对管理的满意度情况。结果研究组各项院前急救质量评分均高于常规组，差异有统计学

意义（P均0.05）。研究组职业倦怠感评分低于常规组，心理弹性评分高于常规组，差异有统计学意义（P

均0.05）。研究组对管理模式满意度高于常规组，差异有统计学意义（P0.05）。结论6S管理在急救工作

人员管理中应用能有效提升急救质量，调整工作人员的工作状态，确保急救工作有效开展，提高工作人员

的满意度。

[关键词]6S管理；院前急救；急救质量；工作状态；影响研究

[中图分类号]R19[文献标识码]A[文章编号]1672-5654（2024）06（a）-0135-04

Influenceof6SManagementonImprovingtheQualityofPre-hospital

EmergencyAidandtheImageoftheEmergencyCenter

WANGNing

DepartmentofBusinessSection,QingdaoEmergencyMedicalCenter,Qingdao266000,Shandong,China

[Abstract]ObjectiveToanalyzetheinfluenceof6Smanagementonthequalityofpre-hospitalemergencyandwork‐

ingstatus.MethodsAtotalof115staffmembersworkinginQingdaoEmergencyCenterfromApril2022toApril

2023wereselectedastheresearchobjects.routinemanagementwasperformedfromApriltoSeptember2022andset

astheroutinegroup.6SmanagementmodewasperformedfromOctober2022toApril2023andsetastheresearch

group.Bothgroupswerethesamestaff.Thequalityofpre-hospitalfirstaid,workstatusscoreandsatisfactionwith

managementwerecomparedbetweenthetwogroups.ResultsThescoresofpre-hospitalfirstaidqu