停车场服务行业自律规范.docx

停车场服务行业自律规范

1总则

1.1制定目的

为规范停车场服务行业经营行为，提升行业服务质量和管理水平，维护停车场经营者（以下简称“经营者”）、使用者（以下简称“车主”）的合法权益，营造安全、有序、便捷、文明、诚信的停车环境，推动停车场服务行业规范化、标准化、高质量发展，结合行业实际，制定本规范。本规范作为停车场服务行业自律性准则，适用于行业内所有经营主体，是经营者开展服务、行业自律管理、社会监督评价的重要依据。

1.2适用范围

本规范适用于中华人民共和国境内从事停车场服务相关经营活动的企业、个体工商户等各类经营主体，包括公共停车场、专用停车场、道路临时停车泊位等各类停车场的规划、建设