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杭州肛泰医院行政管理制度

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行政管理制度

例会制度

一、医院办公会议：每周五下午14：00召开，由院长主持，各职能科室负责人参加。会议主要传达上级文件、指示和会议精神，解决医院存在的问题，安排下阶段工作。

二、院周会：每星期一上午8：30召开，由院长及主持，各职能科室负责人、临床、医技科室负责人、各科室护士长参加。主要传达上级指示、会议和文件精神，听取各科室汇报部门工作，小结和布置有关工作。

三、科务会：由科主任主持，每月一次，本部门全体工作人员参加。主要传达院周会精神，检查本部门、科室对医院下达的工作任务的完成情况，小结、考核和安排科务工作，修正错误，表扬本单位或部门的好人好事。

四、护士长例会：由护士长主持，各科护士长参加。每月召开一次，总结本月度护理工作，安排布置下月度工作。

五、晨会：每天上午上班后，于工作前10分钟内召开。由科主任、护士长主持，当班全体工作人员参加。主要进行交接班工作，听取值班人员汇报昨日的工作情况，布置当日的主要工作。

六、工休座谈会：每月一次，由病房护士长或指定专人召开，工休代表参加。听取并征求病员及家属的意见，加强沟通，改进工作。

七、医疗质量检查分析通报会：每月召开一次，月末由医务科召集，院长主持，各科主任、护士长及相关人员参加。会议通报该阶段医疗质量情况，研究解决医疗质量方面存在的问题，由医务科发出整改意见，各科室负责加以落实。

请示报告制度

凡有下列情况，科主任必须及时向医院（总值班）领导请示报告：

发生医疗事故及差错或医疗纠纷时

损坏贵重物品、药品或成批药品变质时。

医务人员院外会诊时。

院外人员来访、参观学习时。

院长办公会会议制度

一、院长办公会是医院日常管理工作的决策机构，主要是贯彻落实上级指示的具体工作安排以及有关行政执行的重要问题和医院长远发展规划、年度总结及重要工作的实施方案；医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要问题；听取职能部门的重要工作汇报和职能科室的月考核测评；医院基本建设的重大问题；医院经费的预决算和开支计划；大型仪器设备的引进及计划外的开支；对职工的奖惩，奖金分配方案，人员的调进、调出；重大活动的接待日程；安全保卫的重要问题和其他重要工作。

二、院长办公会由院长主持，参加人员有：院长、医教科主任、护理部主任、后勤部主任、客服部主任、营销策划部主任、综合办公室负责人，必要时通知相关职能科室主任和人员列席。为便于掌握情况和决策，总经理和董事等可以根据情况参加会议。

三、院长办公会议由院长办公室召集，负责会议的议题审核程序及时间安排。一般每周召开一次，特殊情况可随时组织召开。

四、需要提交院长办公会讨论的问题，有关职能部门必须做好准备，认真填写议题内容，拟订解决措施的办法，经过院长同意，由院长办公室汇集后交院长确定议题。未列入议题的事项，任何人不得提出，会上不作讨论。

五、院长办公会要贯彻民主集中制的原则，研究问题时要充分发扬民主，到会人员要充分发表意见。重大问题要经过科学论证，有关部门提出书面意见，提交两个以上的方案，以增强决策的科学性。会议主持者在充分听取各方面意见的基础上，集中多数人的意见，作出决策。当意见分歧双方人数相当时，可再次复议，重大问题也可请上级决定，一旦形成决议，所有人员必须严格执行，会后不得发表与决议相悖的评论。

六、参加会议人员要准时到会，集中精力研究工作。会议期间一般不会客，不办与会议无关的事情。要严格执行保密纪律，不准泄漏会议讨论情况和会议决定的机密事项。院长办公室秘书认真作好记录并妥善保管会议记录，对一些重大问题必要时形成会议纪要，下发各科室贯彻执行。对会议决定的问题，须明确主办部门和协办部门。

七、院长办公会议定事项由院长或职能科室办理施行，院长办公室负责督促检查落实，并协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并把办理情况及时向院长汇报。

八、在指定时间内未完成决议所要求的内容，将视情节追究各级各类人员责任。

院周会制度

院周会是布置、安排医院工作的重要方式，具有阶段性指导医院工作的意义，是医院信息传输的重要途径。

一、院周会每周一次，由院领导主持，各职能科室主任、临床、医技科室主任、护士长及总经理参加。

二、院周会由院办负责召集并做好会议记录。

三、院周会的主要内容有：

1、传达上级有关文件、指示或通知；

2、传达院办公会等会议决定；

3、通报医院本周大事以及工作中存在的问题和要求；

4、总结本周工作，安排布置下周工作；

5、结合医院近期工作的具体情况，进行专题讲评。

四、各职能部门在院周会上报告有关事项，及议题内容，按序发言；院长就汇报的问题作指示及下周工作安排。

五、各部门在传达院周会内容时，应简明扼要，抓住重点，时间不宜过长；传达上级文件时，原则上不进行全文宣读，由各职能部门领会文件精神后，挑选其中的