2026年明码标价监督检查细则.docxVIP

2026年明码标价监督检查细则

第一条适用范围与基本原则

本细则适用于中华人民共和国境内从事商品销售、服务提供的经营者（含线上、线下全渠道），以及为经营者提供交易平台、信息服务的第三方平台（以下简称“平台经营者”）的明码标价行为监督检查工作。监督检查遵循“依法依规、全面覆盖、问题导向、惩教结合”原则，重点规范与民生密切相关的商品和服务领域标价行为，维护公平竞争市场秩序，保障消费者知情权、选择权。

第二条检查重点领域与对象

监督检查聚焦以下重点领域及对象，结合季节性、区域性消费特点动态调整：

（一）日常消费类：商超、便利店、农贸市场等场所销售的粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品；

（二）服务消费类：餐饮（含堂食、外卖、预制菜）、住宿、旅游、教育培训、医疗美容、家政服务等行业；

（三）特殊场景类：节假日促销、店庆活动、会展经济、网络购物节（如“618”“双11”）等集中消费时段；

（四）新兴业态类：直播电商、社区团购、二手交易平台、共享经济（如共享充电宝、共享单车）等新模式经营者；

（五）平台经营者：为入驻商家提供展示、交易服务的电商平台、本地生活服务平台等，需履行对平台内经营者明码标价的管理责任。

第三条明码标价行为规范标准

（一）基本要求

1.标价形式：经营者应采用符合行业习惯、便于消费者辨识的标价形式。线下经营者须在商品或服务的显著位置设置标价牌（签）；线上经营者须在商品详情页、服务介绍页、购物车及结算页面清晰展示价格信息，确保各环节标价一致。

2.标价内容：标价信息应包含商品或服务的品名、规格（型号）、计价单位、价格（含单价或总价）。其中：

——商品规格需明确关键参数（如食品的净含量、服装的尺码、电子产品的配置）；

——计价单位需使用法定计量单位（如“元/500克”“元/件”“元/小时”），不得使用“份”“套”等模糊表述（餐饮套餐等组合商品除外，但需列明组合内具体商品或服务）；

——价格需标注具体数值，不得使用“面议”“电议”（定制化、个性化服务经双方协商一致的除外，但需在服务前书面确认价格）。

3.促销活动标价：开展降价、打折、满减、赠品等促销活动时，须同时标明原价、现价及促销期限。原价是指经营者在本次促销活动前7日内有交易记录的最低成交价格；若前7日无交易记录，则为本次促销活动前最后一次交易价格。赠品需标明赠品品名、规格及等价金额（无法标注等价金额的，需说明赠品来源及数量）。

4.动态调整要求：商品或服务价格变动时，经营者须在调整后24小时内更新标价信息（线下场所可适当延长至当日营业结束前，但需设置临时提示牌）；线上平台需同步更新商品详情页、搜索结果页及购物车中的价格，避免“页面标价与结算价不一致”问题。

（二）特殊情形规范

1.临期商品：保质期剩余1/3以下的食品、化妆品等商品，需在标价牌（签）上标注“临期”字样及具体到期日，价格调整需单独说明（如“临期特惠”）。

2.组合销售：捆绑销售的商品或服务（如“买一送一”“套餐优惠”），需标明组合内所有商品或服务的品名、数量（或服务内容）及组合总价，不得隐藏关键组成部分（如餐饮套餐中“含饮品”需注明饮品类型及容量）。

3.定制服务：装修、婚庆、法律咨询等定制化服务，需在服务合同中明确列明服务项目、单价、数量、总价及可能产生的附加费用（如材料涨价、工期延长等），禁止“低价引流、高价结算”。

4.平台内经营者：平台经营者需对入驻商家的标价信息进行审核，设置标价信息公示专区；发现商家标价不规范的，应及时提醒整改，拒不整改的可采取流量限制、公示警告等措施。

第四条监督检查实施流程

（一）检查准备阶段

1.制定计划：县级以上市场监管部门（含综合执法机构，下同）应结合年度重点、投诉举报热点及行业风险，于每年1月31日前制定本区域明码标价监督检查计划，明确检查重点、时间安排及责任分工。

2.数据归集：通过12315平台、舆情监测系统等渠道收集近一年来涉及明码标价的投诉举报数据，分析高频问题（如“线上标价与结算价不符”“促销原价虚构”等），作为检查重点方向。

3.人员培训：组织执法人员学习《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，熟悉线上检查工具（如网络监测软件、电子取证设备）的使用，提升证据固定能力。

（二）现场检查实施

1.线下检查：

——核查标价牌（签）完整性：检查是否包含品名、规格、计价单位、价格，特殊商品是否标注“临期”“进口”等信息；

——核对系统数据：调取经营者收银系统、库存管理系统数据，比对标价牌（签）与实际结算价格是否一致；

——抽查促销活