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腾讯公司游戏业务内部环境SOWT分析案例

SWOT的分析方法指的是一种内部分析方法，表明企业需要根据当下的基础条件展开SWOT分析。本节我也将使用这一方法对腾讯公司游戏业务进行分析。

1.优势（Strength）

QQ和微信品牌对用户的影响力和粘性，在国内微信和QQ是人们的主要社交工具，具有广大的用户群体，而腾讯游戏只需要用QQ和微信登录即可，不用再去创建新账号来登录游戏，极大地提升了用户登录游戏的便捷性。腾讯游戏利用自家社交软件的粘性，加强了与用户之间的联系避免了玩家的流失。通过QQ和微信的粘性保持用户的忠诚度，避免了大多数网游在高峰过后被抛弃的命运。而腾讯公司仿照steam平台构建的WeGame平台则将自己公司旗下的所有游戏收纳进来，使得用户选择游戏更为方便。天然的社交优势也是腾讯游戏的一大优势，《奇迹暖暖》这类休闲游戏更是主打社交，而《王者荣耀》《和平精英》这类偏竞技的游戏也有不少可以让用户互相社交的元素存在。这也是腾讯游戏能在激烈的游戏竞争中笑傲的关键资本之一。

而腾讯游戏的服务器也是国内最为稳定的服务器，财大气粗的腾讯公司为了保证用户体良好的游戏体验，在全国各地都设有服务器，玩家可以根据自己所在的地方选择专属服务器，玩游戏时不会再有延迟高的问题。游戏外挂是每个游戏不可避免的，外挂若是泛滥而官方不加以制止，就会导致用户的流失。而腾讯对外挂的打击力度很大，为了应对外挂，腾