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医院行政人员突发心脏骤停应急预案演练脚本

（演练场景设置）

时间：202X年X月X日14:30，地点：医院行政办公楼三楼综合办公室，天气晴，当日行政办公楼在岗行政人员共21人，分布于办公室、财务室、人力资源部、医务科等6个科室。

14:29，综合办公室主任李建国（52岁，有高血压病史，近期因筹备医院等级评审连续加班一周）正在工位上整理评审材料，手边放着半杯未喝完的浓茶。他时而皱眉敲击键盘，时而用手按压右侧太阳穴，坐在对面的行政文员张萌（24岁）抬头时，注意到他脸色比往常更暗沉，便随口问道：“李主任，您要不休息会儿？您这两天都熬到后半夜了。”李建国摆了摆手，声音带着疲惫：“没事，还差最后一组数据，弄完就……”

话音未落，李建国突然身体前倾，右手从键盘上滑落，重重砸在桌面上，发出“砰”的一声。张萌吓了一跳，刚要开口，就见李建国身体向后仰靠在椅背上，双眼紧闭，嘴唇发紫，左手紧紧攥着胸口领带，头歪向一侧，整个人失去了意识。原本放在桌角的水杯被带倒，热水泼在他的裤腿上，他却毫无反应。

张萌立刻从工位上站起来，快步走到李建国身边，轻轻摇晃他的肩膀，大声呼喊：“李主任！李主任您醒醒！”连续呼喊三次后，李建国依旧没有任何回应。张萌的声音开始发颤，她伸手试探李建国的鼻息，发现几乎感受不到气流，又摸了摸他的颈动脉，搏动极其微弱且几近消失。她瞬间慌了神，转身对着办公室门口大喊：“快来人啊！李主任晕倒了！好像没气了！”

14:30，隔壁财务室的会计王芳（35岁，持有初级急救证书）听到呼喊，第一时间冲进综合办公室，看到李建国靠在椅背上的状态，立刻让张萌帮忙将李建国从椅子上慢慢移到地面平坦区域——两人小心翼翼地托住李建国的肩背和双腿，将他平放在办公室中央的空地上，确保他的身体呈直线，头部略向后仰，解开了他的领带和衬衫领口。

王芳迅速跪在李建国右侧，拍击他的双肩，凑近他的耳边大声呼喊：“同志！你能听到我说话吗？”同时用食中二指按压李建国的右侧颈动脉，计数10秒：“1001、1002……1010”，确认颈动脉无搏动后，她抬头对着围过来的同事大喊：“患者心脏骤停，立刻启动急救流程！张萌，马上拨打120急救电话，说清楚咱们是XX医院行政办公楼三楼综合办公室，患者是中年男性，突发心脏骤停，无呼吸无脉搏！还有，立刻去门诊楼急诊科拿AED（自动体外除颤器）！赵磊，你去医务科喊急诊值班医生，顺便通知医院总值班！其他人别围在这里，保持通风！”

被点名的张萌和赵磊立刻行动：张萌一边跑向自己的工位拿手机，一边颤抖着拨出120电话，语速极快但尽量清晰地说明情况；赵磊则推开人群，朝着电梯口狂奔，边跑边拿出手机拨打医务科电话：“喂，医务科吗？综合办公室李建国主任突发心脏骤停，现在在三楼综合办公室，快派急诊医生过来！”

此时，办公室里的其他同事有的打开了所有窗户，有的搬开了周围的杂物，腾出足够的急救空间，还有的同事拿出了自己的外套，垫在李建国的头下，避免他的头部磕碰地面。王芳则迅速跪在李建国身旁，双腿分开与肩同宽，摆正李建国的头部，清理他口腔内的异物——她发现李建国的嘴角有少量呕吐物，立刻用手指缠绕干净手帕，将呕吐物抠出，同时用仰头抬颏法打开气道，确保呼吸道通畅。

14:31，王芳开始进行胸外按压：她将右手掌根放在李建国两乳头连线的中点（胸骨中下1/3处），左手叠放在右手上，手指交叉紧扣，双臂伸直，上半身前倾，利用身体的重力垂直向下按压，按压深度达到5厘米以上，频率保持在每分钟100-120次。每按压30次，她就停下来，对李建国进行2次人工呼吸——捏住李建国的鼻子，自己吸一口气后，对准他的嘴巴完全包裹，缓慢吹气1秒以上，观察到他的胸廓有明显起伏后，再进行第二次吹气。

“30、1、2……”王芳的额头上瞬间渗出了汗珠，按压的动作却始终保持标准，她嘴里默念着计数，每完成一组循环，就快速检查一次李建国的颈动脉搏动和呼吸情况，但每次都只能无奈地继续按压。周围的同事大气不敢出，只能看着王芳的身影快速起落，有人已经拿出手机拍摄下急救过程（用于后续复盘），有人则站在办公室门口引导通道，确保120和急诊医生能第一时间到达。

14:32，去急诊科拿AED的张萌抱着设备气喘吁吁地跑回办公室，她将AED放在李建国头部左侧的地面上，立刻打开设备开关。AED的语音提示随即响起：“欢迎使用XX牌自动体外除颤器，请不要触碰患者，正在分析心律。”王芳立刻停下按压，站起身退后一步，同时示意周围所有人不要靠近李建国：“都别动！AED在分析心律！”

所有人都屏住呼吸，房间里只剩下AED的电子提示音。几秒钟后，语音提示响起：“建议电击，请确保无人触碰患者，按下电击键。”王芳立刻上前，按照提示将两个电极片分别贴在李建国的右胸锁骨下和左胸外侧腋中线处，确认电极片粘贴牢固后，再次检查周围环境，大声喊道：“所有人远离！准备电击！”