管理学原理试题及答案doc.docx

管理学原理试题及答案doc

一、选择题（40分）

1.管理学是一门研究人类社会活动中各种管理活动普遍规律、基本原理和一般方法的科学。下列关于管理学的说法，正确的是（）

A.管理学是一门精确的科学，可以像自然科学一样进行精确预测

B.管理学是一门艺术，强调实践经验和灵活应变

C.管理学既是科学又是艺术，既需要理论指导，也需要实践智慧

D.管理学主要研究如何提高效率，不需要考虑人的因素

2.下列哪项不属于法约尔提出的管理五大职能？（）

A.计划

B.组织

C.指挥

D.控制

E.领导

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

4.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？（）

A.公司政策

B.工作条件

C.人际关系

D.成就感

E.薪资水平

5.在决策过程中，管理者面临的情况是明确的目标、可选择的方案以及每个方案的后果已知，这种决策类型属于（）

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.非程序化决策

E.程序化决策

6.下列哪种组织结构形式最有利于培养多面手和全面管理人才？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.委员会制

E.网络型组织

7.麦格雷戈提出的Y理论假设，基于对人性的何种看法？（）

A.X理论：人性本恶，懒惰，逃避责任

B.Y理论：人性本善，愿意承担责任，有自我控制能力

C.经济人假设：人追求经济利益最大化

D.社会人假设：人有社会需求，重视人际关系

E.复杂人假设：人的需求是多样的，随环境变化而变化

8.在管理方格理论中，哪种领导风格被称为团队型管理？（）

A.1.1型：贫乏型管理

B.9.1型：任务型管理

C.1.9型：乡村俱乐部型管理

D.9.9型：团队型管理

E.5.5型：中间型管理

9.下列哪种控制方法属于前馈控制？（）

A.对产品进行质量检验

B.分析财务报表找出问题

C.制定详细的操作规程

D.进行员工绩效评估

E.对已发生的事故进行原因分析

10.根据菲德勒的权变领导理论，下列哪种情境下，任务导向型的领导更为有效？（）

A.上下级关系好，任务结构化程度高，职位权力强

B.上下级关系好，任务结构化程度低，职位权力弱

C.上下级关系差，任务结构化程度低，职位权力弱

D.上下级关系差，任务结构化程度高，职位权力强

E.上下级关系中等，任务结构化程度中等，职位权力中等

11.下列哪项不属于波特五力模型中的竞争力量？（）

A.供应商议价能力

B.购买者议价能力

C.潜在进入者威胁

D.替代品威胁

E.企业内部资源能力

12.学习型组织的核心特征是（）

A.高度的正式化

B.强调个人学习

C.系统思考、自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习

D.严格的层级结构

E.高度的集权化

13.下列哪种沟通渠道最适合传递复杂和重要的信息？（）

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非正式沟通

D.单向沟通

E.数字化沟通

14.在组织变革过程中，下列哪种力量属于推动变革的力量？（）

A.对现状的满意度

B.对变革的恐惧

C.对新技术趋势的适应需求

D.对组织文化的依恋

E.对现有工作习惯的依赖

15.平衡计分卡从几个维度来衡量组织绩效？（）

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

E.6个

16.下列哪种战略属于波特的通用战略中的差异化战略？（）

A.提供行业内最低成本的产品

B.专注于特定细分市场

C.提供独特的产品或服务

D.同时追求成本领先和差异化

E.通过多元化降低风险

17.根据期望理论，激励力的大小取决于（）

A.期望值和效价的乘积

B.公平感

C.归因方式

D.认知失调

E.强化程度

18.下列哪种组织文化类型最强调稳定性和控制？（）

A.学院型

B.俱乐部型