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管理学课程考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

3.直线职能制组织结构的特点是（）

A.分权

B.集权

C.集权与分权相结合

D.以上都不对

4.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

5.激励的起点是（）

A.目标

B.动机

C.需要

D.行为

6.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

7.按照沟通的方向，可以将沟通分为（）

A.正式沟通和非正式沟通

B.上行沟通、下行沟通和平行沟通

C.单向沟通和双向沟通

D.口头沟通和书面沟通

8.管理方格理论中，（9.1）型领导方式又称为（）

A.贫乏型管理

B.乡村俱乐部型管理

C.任务型管理

D.团队型管理

9.被称为“科学管理之父”的是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况，该描述属于（）

A.宗旨

B.目标

C.规则

D.程序

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的二重性是指（）

A.自然属性

B.社会属性

C.科学性

D.艺术性

E.实践性

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

3.组织设计的原则包括（）

A.统一指挥原则

B.控制幅度原则

C.权责对等原则

D.柔性经济原则

E.因事设职与因人设职相结合原则

4.组织文化的功能有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

E.辐射功能

5.下列属于激励的基本方式的有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.正激励

D.负激励

E.自我激励

6.控制的过程包括（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

E.持续改进

7.沟通的障碍主要有（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

E.环境因素

8.领导权力的来源有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权

E.模范权

9.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

10.战略管理的过程包括（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略控制

E.战略评价

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

3.事业部制组织结构是一种高度集权的组织结构。（）

4.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。（）

5.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）

6.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态适应。（）

7.沟通可以消除信息噪音带来的污染。（）

8.领导的本质就是被领导者的追随与服从。（）

9.泰罗的科学管理理论侧重于对生产过程进行管理。（）

10.战略管理的核心是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

2.简述决策的步骤。

3.简述组织文化的结构。

4.简述控制的类型。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论科学管理理论对现代企业管理的启示。

2.讨论在组织中如何有效激励员工。

3.讨论沟通在管理中的重要性。

4.讨论战略管理对企业发展的意义。

答案

一、单项选择题

1.B

2.A

3.C

4.C

5.C

6.A

7.B

8.C

9.A

10.A

二、多项选择题

1.AB

2.ABC

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDE

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、简答题

1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能