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国开管理学考试题及答案

一、选择题（40分）

1.管理的本质是（）

A.控制和监督

B.组织和协调

C.计划、组织、领导、控制

D.决策和创新

2.下列哪项不属于法约尔提出的管理职能？（）

A.计划

B.组织

C.指挥

D.创新

3.梅奥通过霍桑实验得出的结论是（）

A.经济人假设

B.社会人假设

C.复杂人假设

D.自我实现人假设

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.菲德勒的权变理论认为，影响领导效果的因素是（）

A.领导者个性

B.领导者行为

C.领导者情境

D.领导者能力

6.决策过程中，识别问题是决策的（）

A.第一步

B.第二步

C.第三步

D.最后一步

7.下列哪项不属于组织设计的基本原则？（）

A.专业化分工

B.统一指挥

C.管理幅度

D.集权化

8.沟通渠道中，正式沟通的特点是（）

A.灵活性高

B.速度快

C.有明确的信息流向

D.非常直接

9.下列哪项不属于控制的基本过程？（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.制定计划

10.战略管理过程的第一步是（）

A.战略实施

B.战略评估

C.战略分析

D.战略选择

11.下列哪项不属于激励理论中的内容型激励理论？（）

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.期望理论

D.麦格雷戈X-Y理论

12.下列哪项不属于组织文化的层次？（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

13.矩阵式组织结构的最大优点是（）

A.权责明确

B.灵活性高

C.沟通效率高

D.管理成本低

14.下列哪项不属于有效授权的基本原则？（）

A.明确责任

B.权责对等

C.适度授权

D.完全放权

15.下列哪项不属于冲突管理的策略？（）

A.竞争

B.协作

C.回避

D.顺从

16.下列哪项不属于决策的理性决策模型的特点？（）

A.完全信息

B.一致性偏好

C.有限理性

D.最优选择

17.下列哪项不属于领导风格理论？（）

A.领导连续统一体理论

B.管理方格理论

C.路径-目标理论

D.需求层次理论

18.下列哪项不属于组织变革的动力？（）

A.技术变革

B.市场变化

C.组织内部冲突

D.管理理念更新

19.下列哪项不属于团队发展的阶段？（）

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.成熟期

20.下列哪项不属于计划工作的基本特征？（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.灵活性

二、填空题（20分）

1.管理学是一门研究管理活动基本规律和方法的科学，其主要研究对象包括管理的________、管理的________和管理的________。

2.现代管理理论的主要流派包括社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、________、________和________等。

3.决策的过程一般包括识别问题、确定决策标准、为标准分配权重、________、________和________等步骤。

4.组织结构的基本形式包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、________、________和________等。

5.领导的影响力来源主要包括职位权力和________，其中职位权力包括法定权力、奖赏权力、________和________。

6.沟通的基本要素包括发送者、接收者、信息、________、________和________。

7.控制的基本类型包括前馈控制、________和________，其中________是指在活动开始前进行的控制。

8.激励理论主要包括内容型激励理论、________和________，其中内容型激励理论主要关注________。

9.组织文化的功能包括导向功能、约束功能、________、________和辐射功能。

10.