城市轨道交通车站客运服务课件：乘客出站服务.pptx

出站服务岗位要求关闭车站制度运营时间内，必须保证车站出入口开放，除非行调命令关闭车站或需暂时关闭车站或在出入口控制客流。在行车时间内关闭车站出入口，值班站长要确保入口处已张贴通知或已将信息通知乘客。非行车时间站内只允许员工或获得批准的承建商或有轨道交通领导陪同人员凭工作证或其它有效证件在出入口登记后方可进出车站。

出站服务岗位要求清站制度末班车后清站工作要有专人负责，对易滞留人员的处所应重点清查。负责关门的人员必须确认清站完毕后方可关门加锁。负责关门的人员要在车控室根据登记薄了解清楚夜间在车站施工的单位、人数，以便按时开关大门。负责开门的人员必须亲自开启大门，不得随意存放钥匙或托他人办理。严