资源编排视角下企业数字化转型战略绩效评价研究-以Z公司为例.pdfVIP

摘要

在全球能源结构逐步向可再生能源转型的大背景下，风电设备制造行业迎来

了前所未有的市场增长机遇。此外，人工智能和物联网等技术的广泛应用为行业

的转型升级开辟了新道路。尽管如此，日益激烈的市场竞争以及客户需求的多样

化趋势也为该行业带来了不小的挑战。因此，数字化转型成为风电设备制造行业

的企业提升竞争力、满足市场需求和实现可持续发展的必然选择。已有研究表明，

对资源的高效管理和有效利用是企业数字化转型战略取得成功的关键。那么，从

资源视角来看，现实中的企业究竟沿着什么样的路径在推动数字化转型战略？其

战略绩效又应当如何来评价？这是数字化背景下企业高质量发展迫切需要解决的

问题。

本文以风电设备制造行业龙头企业Z公司为案例研究对象，首先基于流程再

造理论分析其数字化转型内外部动因，接着从资源编排的资源组合、资源捆绑和

资源撬动三方面分析其数字化转型过程。研究表明，Z公司在资源组合阶段高效整

合人才、技术、数据等核心资源，通过内外结合实现结构优化；在资源捆绑阶段，

成功将数字资源与传统资源深度融合，打造以数字化风电服务为特色的数字平台，

这不仅显著提升了企业的业务数字化水平，也强化了服务质量和成本控制能力；

在资源撬动阶段，Z公司通过撬动资源延伸风电行业全链条，同时不断推动其绿色

Z

运营发展。接着，本文对公司数字化转型的战略绩效进行评价，基于经典的平

衡计分卡框架，结合Z公司数字资源编排的三个过程，构建了Z公司数字化转型

AHP

战略绩效评价体系。本文采用层次分析法（）来确定各指标的权重。通过构

建层次结构模型，并依据不同维度的指标之间的相互关系和影响程度进行排序和

FCE

权重分配。接着，利用模糊综合评价法（）进行综合评估，将权重与模糊评价

矩阵相结合，对每个评估对象进行全面、系统地评价，得出最终的综合得分，以

Z

此评估公司数字化转型的战略绩效。

研究结果表明，实施数字化转型后Z公司战略绩效总体得分明显提升。主要

表现在：研发能力逐渐增强、产品核心竞争力增加、企业的市场份额不断增大和

企业的综合实力与价值上升。但是，Z公司在财务维度和内部流程维度得分略有下

Z

降，通过具体分析是因为公司在进行数字化转型时前期巨大的投入导致短期偿

债能力不足，同时销售费用日益增加导致其内部流程维度得分下降。对此建议Z

公司建立有效的财务风险防范机制和提高销售环节的数字技术利用能力；同时也

建议同行业的企业在数字化转型过程中要注重资源编排的过程和建立完善的战略

绩效评价体系，以期为同行业企业提供参考。

关键词：数字化转型，资源编排，战略绩效评价，平衡计分卡

I

Abstract

Againstthebackdropofthegradualtransformationoftheglobalenergystructure

torenewableenergy,thewindpowerequipmentmanufacturingindustryhasusheredin

unprecedentedmarketgrowthopportunities.Inaddition,thewidespreadapplicationof

technologiessuchasartificialintelligenceandtheInternetofThings(IoT)hasopened

upnewpathsforthetransformationandupgradingoftheindustry.Nonetheless,the

increasinglyfiercemarketcompetitionandthetrendofdiversifyingcustomerdemands

havealsoposedconsiderablechallengesfortheindustry.The