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2025年物业管理公司服务合同样本

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（业主或业主大会/业主委员会）：[业主或业主大会/业主委员会全称]

地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规

定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方对位于[物业具

体地址]的[物业名称]（以下简称“本物业”）提供物业管理服务事宜，达成如下

协议：

第一条物业基本情况

1.1本物业的名称：[物业名称]。

1.2本物业的地址：[物业具体地址]。

1.3本物业的建筑面积：[建筑面积]平方米。

1.4本物业的类型：[物业类型，如住宅、商业、综合等]。

1.5本物业的共用部位、共用设施设备包括但不限于：[列举主要共用部位和

设施设备，如：公共走廊、大堂、楼梯间、电梯、供水供电系统、消防设施、监控

系统、公共绿地等]。

第二条服务内容与标准

2.1甲方根据本合同约定及国家、地方有关法律法规、标准，以及本物业的实

际情况，为本物业提供以下物业管理服务：

（1）公共区域清洁卫生服务：负责本物业公共区域（包括但不限于公共

走廊、大堂、楼梯间、电梯厅、地下车库、地面停车场、公共绿地等）的日常清洁

、垃圾的收集、清运及外围环境的保洁，确保环境整洁卫生。清洁标准应符合[具

体标准或参照标准，如：《城市住宅小区清洁卫生标准》等相关规定]。

（2）公共秩序维护服务：负责本物业大堂、门岗等关键区域的值班执勤

，对出入人员进行访客登记管理；负责对车辆（包括业主车辆及外来车辆）停放进

行引导和管理，实施[收费/不收费]管理；负责本物业公共区域的日常安全巡逻，

维护公共秩序；负责监控系统的日常运行监控和管理；负责履行本物业的消防安全

管理职责，定期检查、维护消防设施，组织消防安全宣传教育及演练。

（3）房屋共用部位共用设施设备管理服务：负责本物业公共区域共用部

位、共用设施设备的日常巡查、保养和维修管理（日常维修费用由[甲方/乙方]承

担，大修及更新改造费用按[相关规定或合同约定]承担）；负责建立共用部位、共

用设施设备档案；负责组织或实施共用部位、共用设施设备的维修计划，并定期进

行维护保养，确保其正常运行；负责处理相关应急维修事务。

（4）绿化养护服务：负责本物业内公共绿地的种植、修剪、施肥、病虫

害防治、补种等养护工作，保持绿化景观效果；负责季节性绿化装饰布置。

（5）物业费及其他费用代收代缴服务：依据授权，负责代收业主应缴纳

的水费、电费、燃气费、有线电视费等公共事业费用，并按约定及时转交相关单位

。甲方因代收代缴行为产生的费用，由[甲方/乙方]承担。

（6）社区文化服务（可选）：根据业主需求，组织开展社区文化活动，

提供社区信息发布平台等服务。

（7）其他服务（可选）：[根据实际情况列明，如家政服务、快递代收发

等，需明确服务内容和标准]。

2.2甲方提供的服务标准：

（1）清洁卫生：公共区域主要通道每小时至少清洁一次，公共区域无明

显污迹、垃圾及时清理，垃圾日产日清，垃圾存放点基本无异味。

（2）秩序维护：门岗24小时值班，访客登记准确及时；车辆停放有序，

无人引导时车辆基本按规定区域停放；巡逻覆盖率达[百分比]，重点区域定时巡逻

；消防设施定期检查，确保完好有效。

（3）房屋及设施设备：公共区域设施设备定期巡查，发现小问题及时修

复，重大问题24小时内报修并积极协调处理；维修响应时间符合[具体时限要求]

，维修质量符合相关规范。

（4）绿化养护：绿化植物生长良好，无枯死、病虫害现象，及时修剪，

保持整洁美观。

（5）服务响应：对业主的报事报修、咨询、投诉等，在[具体时限，如：

2小时内响应，24小时内到达现场处理]。

2.3甲方应按照本合同约定的时间和要求提供服务，服务时间安排如下：

（1）清洁卫生：每日[具体时间]至[具体时间]，每周[具体时间]进行深

度清洁。