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管理学原理（管理职能应用）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本大题共20小题，每小题2分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策

3.计划工作的核心是（）。

A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案

4.目标管理的基本精神是（）。

A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心

C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心

5.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。（）

A.12500件B.25000件C.20000件D.40000件

6.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。

A.正式组织B.非正式组织C.企业结构D.结构等级

7.组织规模一定时，管理层次与管理幅度呈（）。

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

8.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

9.人员配备的首要任务是（）。

A.物色合适的人选B.促进组织结构功能的有效发挥

C.充分开发组织的人力资源D.完成组织的目标

10.领导者为有效完成组织目标，对下属采取的各种影响和激励的过程，体现了（）职能。

A.领导B.计划C.组织D.控制

11.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）。

A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系

12.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素

13.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意的问题不包括（）。

A.通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性

B.确定适宜的衡量频度

C.建立信息反馈系统

D.加强横向沟通

14.控制工作的关键步骤是（）。

A.制定计划B.拟定标准C.衡量成效D.纠正偏差

15.下列控制类型中，哪种控制具有“防患于未然”的作用？（）

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.间接控制

16.管理的主体是（）。

A.管理者B.组织C.人D.管理机构

17.管理是一种艺术，这是强调管理的（）。

A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性

18.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）。

A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”

C.实行职能工长制D.实行有差别的计件工资制

19.法约尔提出的管理职能是（）。

A.计划、组织、人员配备、领导、控制

B.计划、组织、指挥、协调、控制

C.计划、组织、指挥、领导、控制

D.计划、组织、领导、创新、控制

20.下列不属于古典管理理论特点的是（）。

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

第II卷（非选择题共60分）

21.（10分）简述管理的含义。

22.（10分）简述计划工作的程序。

23.（10分）组织设计的原则有哪些？

24.（15分）材料：某公司是一家从事电子产品生产的企业，近年来市场竞争激烈，公司业绩下滑。为了改变现状，公司高层决定进行战略调整，推出新产品，并加强市场营销。但在实施过程中，出现了部门之间沟通不畅、员工积极性不高、生产进度延迟等问题。

问题：请运用管理学原理分析该公司存在的问题，并提出相应的解决措施。

25.（15分）材料：小李是某部门的主管，他注重员工的工作业绩，经常给员工安排大量任务，并要求严格按照规定的时间和标准完成。在工作过程中，他很少与员工沟通，员工有问题也不敢向他