2025年济南市济阳区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年济南市济阳区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《济南市社区工作者管理办法（2024修订）》，网格员的首要职责是：

A.参与社区党建活动

B.采集和更新网格内基础信息

C.组织社区文化活动

D.协助完成街道临时任务

答案：B

2.社区内某租户因噪音问题与楼上住户发生争执，网格员介入调解时，最关键的原则是：

A.偏袒本地居民

B.保持中立，倾听双方诉求

C.直接引用法律条文裁决

D.要求双方立即停止争吵

答案：B

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格员应首先：

A.联系专业维修人员上门

B.记录问题并上报社区服务中心

C.自行尝试修理

D.通知老人子女处理

答案：B（注：网格员需先登记上报，协调专业资源处理）

4.按照济阳区社区网格化管理规范，网格内重点人群（如独居老人、残疾人）的走访频率应为：

A.每月至少1次

B.每季度至少1次

C.每半年至少1次

D.每年至少1次

答案：A

5.社区内发现流浪犬只，网格员正确的处理流程是：

A.自行捕捉并联系动物救助站

B.拍照记录，联系街道城管部门

C.张贴告示提醒居民注意安全

D.组织居民围堵驱赶

答案：B

6.某小区业主因物业费缴纳问题与物业发生冲突，网格员应优先：

A.支持业主拒缴物业费

B.协助物业强制收取

C.了解矛盾起因，引导双方协商

D.上报街道综治办等待处理

答案：C

7.济阳区推行“智慧社区”平台，网格员使用该平台的核心目的是：

A.减少日常巡查次数

B.提高信息采集和处理效率

C.替代人工走访

D.记录个人工作业绩

答案：B

8.社区内举办“邻里节”活动，网格员的主要职责是：

A.全程策划并主持活动

B.动员居民参与，维护现场秩序

C.提供活动经费

D.邀请媒体宣传

答案：B

9.某居民反映楼道内堆放杂物存在消防隐患，网格员核实后应：

A.直接清理杂物

B.联系物业限期整改，跟踪复查

C.告知居民自行处理，不予跟进

D.上报消防部门，由其处理

答案：B

10.按照《济南市社区网格化服务管理条例》，网格员发现网格内存在传销线索时，正确做法是：

A.立即深入调查并收集证据

B.第一时间向公安部门报告

C.告知居民注意防范，无需上报

D.联系社区民警共同上门排查

答案：B

11.社区内一名精神障碍患者未按时服药，情绪激动，网格员应：

A.上前强行约束患者

B.联系其监护人及社区医生

C.拍照发业主群提醒注意

D.离开现场避免冲突

答案：B

12.冬季寒潮来袭，网格员对独居老人的重点走访内容不包括：

A.检查取暖设备安全

B.了解生活物资储备

C.宣传用电用火安全

D.询问家庭收入情况

答案：D

13.社区内某商铺违规占用公共区域经营，网格员处理时需依据的主要法规是：

A.《中华人民共和国刑法》

B.《济南市市容环境卫生管理条例》

C.《中华人民共和国民法典》

D.《物业管理条例》

答案：B

14.网格员在信息采集时，发现某住户户籍信息与实际居住人口不符，应：

A.记录差异，上报派出所核实

B.自行修改系统信息

C.忽略差异，按原信息登记

D.询问邻居获取“真实”信息

答案：A

15.社区开展垃圾分类宣传，网格员最有效的方式是：

A.在公告栏张贴宣传页

B.入户讲解分类标准，演示操作

C.组织知识竞赛

D.罚款督促执行

答案：B

16.某居民因家庭矛盾欲轻生，网格员接到线索后，首先应：

A.联系其亲属安抚情绪

B.拨打110、120联动处置

C.上门劝说并稳定其情绪

D.上报社区书记等待指示

答案：C（注：需第一时间现场干预，同时联系专业力量）

17.济阳区要求网格员每月至少完成____小时的网格巡查：

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：B

18.社区内某工地夜间施工噪音扰民，居民投诉后，网格员应协调的主要部门是：

A.市场监管局

B.生态环境局济阳分局

C.交通运输局

D.文化和旅游局

答案：B

19.网格员在日常巡查中，发现电梯故障未设置警示标志，正确处理步骤是：

①设置临时警示