市场调研和预测课件.pptVIP

市場調研和預測5.1市場行銷調研概述市場行銷調研市場行銷調研的作用，體現在如下兩方面：市場行銷調研是瞭解市場的重要手段市場調研是企業制定行銷策略的重要依據行銷調研是系統地設計、收集、分析和提出數據資料以及提出跟公司所面臨的特定的行銷狀況有關的調查研究結果。市場行銷調研的內容市場需求情況調研企業行銷策略調研市場環境調研5.2行銷調研資料的供應者行銷調研資料的供應者一個公司能用多種方法獲得行銷調研資料。大多數大公司都有自己的行銷研究部門。小公司可能沒有一個獨立的行銷調研部門，不過也可以採取其他方法獲取調研資料。行銷調研資料的供應者大多數大公司都有自己的行銷研究部門。行銷研究經理通常由公司的行銷副總經理領導，他起到了研究指揮者、管理者、公司諮詢顧問和倡議者的作用。寶潔公司：寶潔公司安排行銷調研人員到每一個產品部門，從事對現行品牌的調研。它有兩個獨立的公司內部調研小組，一個負責整個公司的廣告調研，另一個負責市場測試。每組成員包括行銷調研經理、其他專家（調查設計者、統計學家、行為科學家）和負責執行與管理訪問工作的內部現場代表。每年寶潔公司電話與上門訪問超過100萬次，訪問的內容涉及到大約1，000個調研專案。行銷調研資料的供應者小公司也可以在有限的資金下開展創造性