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养老院老人生活设施维修人员考核奖惩制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》等国家相关法律法规，参照行业服务标准及集团母公司关于风险防控与精细化管理的要求，结合企业内部养老院老人生活设施维修服务的实际需求制定。旨在规范维修人员作业行为，提升服务保障质量，有效防范操作风险、安全风险及合规风险，确保老人生活环境安全舒适。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院单位及全体维修人员。具体覆盖范围包括但不限于：老人寝室、公共活动区域、餐饮厨房、洗浴中心、医疗辅助设施等生活相关场所的设施设备日常巡检、故障维修、保