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2026年医疗收费规范管理工作计划

2026年是深化医药卫生体制改革的关键年份，也是推进医疗服务价格改革、规范医疗收费行为的重要节点。为全面落实国家及地方关于医疗服务价格管理的政策要求，切实维护患者合法权益，提升医院经济管理水平，结合本院实际情况，现制定2026年度医疗收费规范管理工作计划如下：

一、总体要求与目标定位

以《国家医疗保障局关于建立医疗服务价格动态调整机制的指导意见》《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》等政策文件为指引，坚持“合法合规、公开透明、便民利民”原则，围绕“零违规收费、零不合理投诉、全流程可追溯”核心目标，通过完善制度体系、强化技术支撑、深化培训教育、严格监督考核等措施，构建“制度-执行-监督-改进”闭环管理模式，确保医疗收费行为符合物价政策、医保规定及患者预期，年内实现收费准确率≥99.8%、患者费用投诉率≤0.05‰、医保结算数据匹配率≥99.5%的量化指标，推动医院收费管理工作向精细化、智能化、规范化方向升级。

二、重点任务与实施路径

（一）制度体系重构：夯实规范收费的“基准线”

1.全面梳理现行制度。组织物价管理部门、医保科、财务科及临床科室骨干成立专项工作组，于2026年3月底前完成对《医疗服务项目收费管理办法》《医保费用结算操作规范》《患者费用查询与投诉处理流程》等12项现有制度的全面梳理，重点核查制度条款与2025年