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餐饮积分数字化运营试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.餐饮积分数字化运营核心目的是？

A.增加成本B.提升顾客忠诚度C.减少员工工作量

答案：B

2.积分获取主要依据是？

A.顾客颜值B.消费金额C.到店次数

答案：B

3.以下哪个是常见积分兑换形式？

A.直接抵现B.送员工C.销毁积分

答案：A

4.积分规则应？

A.复杂难懂B.简单清晰C.随意变动

答案：B

5.数字化运营中积分数据存储在？

A.纸质账本B.云端数据库C.员工记忆

答案：B

6.吸引新顾客可采用？

A.高额积分注册奖励B.减少积分获取C.无积分活动

答案：A

7.积分有效期设置目的是？

A.增加积分总量B.促进积分消费C.降低运营成本

答案：B

8.积分营销活动策划关键是？

A.符合顾客需求B.成本高C.形式单一

答案：A

9.数据分析积分趋势作用是？

A.浪费时间B.调整运营策略C.增加工作负担

答案：B

10.提升积分价值可通过？

A.增加低价值兑换项B.拓展高价值兑换商品C.取消积分兑换

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.餐饮积分数字化运营优势有？

A.精准了解顾客B.提升品牌