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保险公司分公司工作制度岗位职责及管理规范

一、总则

为规范保险公司分公司（以下简称“分公司”）经营管理行为，保障业务稳健运行，维护客户合法权益，防范经营风险，根据《中华人民共和国保险法》《保险公司管理规定》等法律法规及总公司相关制度要求，结合分公司实际经营特点，制定本工作制度、岗位职责及管理规范（以下简称“本规范”）。

本规范适用于分公司全体在职员工（含合同制员工、劳务派遣制员工及实习生），涵盖行政管理、业务拓展、客户服务、财务合规、风险控制等全流程管理环节。分公司经营管理遵循以下原则：

1.合规优先：所有经营活动以法律法规、监管要求及总公司制度为底线，确保业务合法、流程规范；