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2026年政务服务跨省通办工作计划

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化政务服务、推进“跨省通办”的决策部署，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题，结合当前政务服务发展实际，现制定如下：

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众异地办事高频需求，以数字化转型为驱动，以标准化建设为基础，以数据共享为支撑，以协同联动为关键，全面深化政务服务“跨省通办”改革。通过优化服务流程、强化系统对接、完善制度保障，推动更多高频政务服务事项实现“网上办、掌上办、就近办、一次办”，切实增强企业群众的获得感和满意度。

二、工作目标

2026年，围绕“减时间、减材料、减环节、减跑动”目标，重点推进教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关，以及企业跨区域生产经营高频事项的跨省通办。全年新增“跨省通办”事项30项以上，累计实现150项高频事项“跨省通办”；推动线上“跨省通办”平台服务功能全面升级，线下“跨省通办”专窗覆盖率达到100%；企业群众异地办事跑动次数平均减少60%，事项办理时限压缩40%以上，网办率达到90%，服务满意度保持在95%以上。

三、重点任务及具体措施

（一）深化事项标准化建设，夯实“跨省通办”基础

1.动态优化事项清单。对照国家《高频政务