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2023年学校招生文员招聘面试专用题库及答题话术答案.doc

2023年学校招生文员招聘面试专用题库及答题话术答案.doc

    2023年学校招生文员招聘面试专用题库及答题话术答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.学校招生文员的主要职责不包括（）

    A.接待咨询家长

    B.组织招生考试

    C.整理学生档案

    D.制定学校教学计划

    2.以下哪种沟通方式最适合与家长沟通招生事宜（）

    A.邮件

    B.电话

    C.短信

    D.社交媒体

    3.招生数据统计中，最重要的是（）

    A.招生人数

    B.生源地区

    C.学生成绩

    D.招生渠道效果

    4.对于家长的投诉，招生文员首先应该（）

    A.直接拒绝

    B.耐心倾听

    C.立即反驳

    D.置之不理

    5.学校招生宣传资料的设计应突出（）

    A

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