第三章人际关系与沟通养老护理员82课件讲解.pptxVIP

OBSERVATIONOFVITALSIGNSOFTHEELDERLYAnelderlycareworkerLOGOHERE第三章人际关系与沟通养老护理员讲师：位文静

人际关系的处理原则第一节

contents目录Part01人际关系基础知识Part02正确处理养老机构人际关系

人际关系基础知识PART01Basicknowledgeofinterpersonalrelationship养老护理员\Anelderlycareworker

人际关系基础知识人际关系是社会关系的一个侧面，包括朋友、夫妻、亲子、同学、师生、同志、雇佣、战友、同事及领导关系等。人们在物质与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人之间的直接心理关系叫人际关系。人际关系的重要性人际关系对每个人的情绪、生活、工作都有很大影响。人际关系是人的基本社会需求，可帮助人自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。每个人均有独特的思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观。

人际关系基础知识真实与可信建立良好人际关系的原则平等与尊重沟通与宽容欣赏与赞美3421

正确处理养老机构人际关系PART02Correctlyhandletheinterpersonalrelationshipoftheold-ageinstitutions养老护理员\