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小区业委会物业空窗期物业应急预案范文

一、总则

（一）编制目的

为规范本小区物业服务空窗期应急管理工作，有效防范原物业服务企业撤出、新物业服务企业未入场期间的各类安全风险，保障全体业主生命财产安全，维护小区公共秩序稳定，保障业主基本生活服务不受影响，结合本小区实际制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于本小区业委会按照法定程序完成物业服务企业更换流程后，出现的两类空窗期场景：一是原物业服务企业已按期完成撤出，新物业服务企业因备案、交接等原因尚未正式入场接管的正常空窗期；二是原物业服务企业拒不按期撤出且停止全部服务，形成事实服务中断的非正常空窗期。本预案应急响应有效期最长不超过90天，超过90天仍未完成新物业接管的，由业委会提请街道办事处启动区级物业应急预案，本预案作为基层处置方案延续执行。

二、空窗期应急组织架构及职责分工

成立小区空窗期应急处置工作组，由业委会主任担任总指挥，业委会副主任担任副总指挥，对空窗期应急处置全流程负总责，下设5个专项工作组，职责明确如下：

（一）综合协调组

组成：由业委会分管常务工作的副主任任组长，成员为2名业委会委员、3名业主代表，业主代表通过业主公开报名产生，要求无失信记录、与原新物业服务企业无直接利益关联、能保障每日至少4小时在岗时间。

职责：1.统筹调度各专项组工作，每日17:00汇总当日处置情况，更新风险等级；2.对接街道办事处、社区居委会、