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软件平台及相关服务采购项目承诺

我司承诺:

(1)以上产品的性能指标、参数要求、质量标准等均应满足国家相应标准。若所供产品经产品质量检测机构检测认定质量不合格，造成的损失和后果由我司负全责。

(2)所有产品的生产、制造等各项技术标准，符合国家标准、各项规范要求;国家没有相应标准、规范的，可使用行业标准、规定。若所供产品经产品质量检测机构检测认定质量不合格，造成的损失和后果由我司负全责。

(3)全面负责各设备的维护工作，提供上门维修服务，在接到采购人维修咨询电话后2小时内作出积极响应，6小时内派专业技术人员到达现场调试、维修、维护。

(4)考虑已建网络或应用系统需求和特点，硬件、软件均兼容已有网络和系统。

（5）负责对设备的支持和调试，投标报价充分考虑设备安装调试过程中必须的辅材，完成本项目的所有费用己包含在其投标报价中。

(6)为保证产品正常工作，供应商应负责免费培训采购人指定的技术人员和管理人员，制定详细的培训计划。

(7)严格履行保密义务，未经采购人正式批准，不得未经授权擅自查阅、复制、散布或使用电子政务外网的相关数据、日志等各类信息，确保采购人数据安全，违者承担相关法律责任。

(8)在质保期内，以上所有货物在使用过程中出现的非人为原因损坏，免费提供上门维修和更换服务，向最终用户提供使用技术指导、保证所有最终用户能熟练掌握货物的正常使用。国家主管部门对货物本身有更高要求的，从其