07品牌管理内部评价汇总报告 ok、打印.xlsx

品牌管理内部评价情况汇总表

评审指标大类 分值 指标细分 分值 得分 扣分原因

能力 150 品牌规划 30 30

品牌管理 60 60

保障机制 60 60

品质 300 企业品质 60 60

商品质量 120 120

服务质量 120 115 服务质量有待提高

声誉 250 品牌知名度 30 30

品牌美誉度 30 30

品牌忠诚度 30 30

社会责任 100 100

诚信 60 60

企业文化 150 精神信念 20 20

宣传推广 50 42 宣传力度不够

顾客感知 30 30

业界交流 50 50

影响 150 行业影响 80 75 行业影响不足

社会影响 70 66 社会影响有待提高

总分 1000 978