2025年中餐服务礼仪专项试卷.docxVIP

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  • 2026-04-11 发布于广西
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2025年中餐服务礼仪专项试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.在中餐服务中,服务人员着装应整洁、得体,以下哪种着装是不合适的?

A.衬衫领口袖口干净,无污渍

B.袜子颜色与鞋子协调,无破损

C.女性佩戴过多夸张的饰品,发出声响

D.男士领带平整,符合公司规定

2.迎宾时,服务人员站在门口的哪个位置最为得体?

A.背对门口等待

B.正对门口,身体略微后仰

C.正对门口,面带微笑,身体微微前倾

D.站在顾客视线之外

3.引导顾客入座时,正确的手势应该是?

A.用手指直接指向座位

B.用手掌示意座位方向,并配合眼神引导

C.用手指着顾客的背部示意

D.不做手势,仅口头指引

4.中餐桌面上的“十”字形布菜法,通常将主菜放在哪个位置?

A.桌面正中央

B.“十”字交叉点偏上位置

C.“十”字交叉点偏下位置

D.任意位置均可

5.为顾客斟倒茶水时,通常倒至杯子的什么位置表示八分满?

A.杯口边缘

B.杯子中部

C.杯子下半部

D.杯子高度的60%

6.使用中餐筷子时,以下哪种行为是

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