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餐厅员工服务态度与礼仪培训手册（执行版）

第X章

1.1仪容仪表规范

仪容仪表是服务行业的基本要求，直接影响顾客的第一印象。员工应保持整洁、得体的外表，包括头发、指甲、服装、配饰等。建议每日进行面部清洁，保持皮肤干净无油，避免使用过于浓重的香水或化妆品。

男性员工应保持头发整洁，不染发、不剃光头；女性员工应保持发色自然，不染发、不烫发。服装应符合餐厅的统一着装标准，颜色、款式、剪裁需统一，避免过于花哨或随意。服装需保持整洁，无污渍、无破损，鞋子应干净、无破损，袜子应保持干燥、无异味。

配饰应简洁、大方，避免过于夸张或个性化，如手表、戒指等应佩戴得体。仪容仪表需符合行业标