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品牌公关传播工程师考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.品牌公关的核心是______与公众的有效沟通。

2.危机公关处理的黄金法则是______小时内回应。

3.品牌传播中，______是指目标受众对品牌的认知程度。

4.社交媒体传播的核心特点是______性。

5.品牌公关活动常用的传播载体包括______、新媒体、线下活动等。

6.危机公关的5S原则中，______原则要求企业承担责任。

7.品牌定位的核心是______的差异化。

8.公关稿件撰写需遵循______原则（KeepItSimpleStupid），即突出核心信息。

9.品牌忠诚度是指消费者对品牌的______程度。

10.舆情监测的关键指标包括______、情感倾向、传播量等。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下不属于品牌公关核心目标的是？

A.提升品牌知名度B.促进产品销售C.维护品牌形象D.降低生产成本

2.危机公关中，“第一时间”回应的主要目的是？

A.抢占舆论先机B.拖延时间C.等待数据D.减少成本

3.品牌传播的受众分层不包括？

A.潜在受众B.现有受众C.流失受众D.无关受众

4.以下属于新媒体传播渠道的是？

A.报纸B.电视C.微博D.杂志

5.品牌公关活动评估的核心指标是？

A.参与人数B.品牌认知变化C.活动成本D.媒体数量

6.危机公关5S原则中，“真诚沟通”的英文是