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市场营销学期末复习试题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某乳制品企业通过市场调研发现，一线城市消费者更关注乳制品的新鲜度和营养成分，而三线城市消费者更在意价格。该企业根据这一差异调整了产品包装和定价策略，其市场细分的主要依据是（）。

A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量

2.某手机品牌推出“以旧换新”活动，旧手机可抵现500元购买新机型。这种定价策略属于（）。

A.渗透定价B.撇脂定价C.心理定价D.折扣定价

3.消费者在购买高端手表时，除了关注产品功能，更重视品牌传递的身份象征意义。这体现了消费者需求的（）。

A.多样性B.层次性C.可诱导性D.发展性

4.某零食品牌在抖音平台发起“打卡爆款新品”话题挑战，鼓励用户拍摄试吃视频并@品牌官方账号。这种营销方式属于（）。

A.事件营销B.内容营销C.关系营销D.直复营销

5.某新能源汽车企业将目标市场锁定为“25-35岁、注重环保且有一定消费能力的城市白领”，这一过程属于STP中的（）。

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场渗透

6.某化妆品品牌因虚假宣传“7天美白”被消费者投诉，随后迅速发布致歉声明，承诺全额退款并升级检测标准。该企业处理危机的关键策略是（