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社区居民议事协商制度

为健全基层群众自治制度，发展全过程人民民主，推动社区治理从“政府主导”向“多元共治”转变，切实提升居民参与社区公共事务的积极性、主动性，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《民政部中央组织部关于进一步加强城乡社区协商工作的通知》等法律法规及政策要求，结合本社区实际，制定本制度。

第一章总则

第一条目的与依据

本制度旨在构建“民事民议、民事民办、民事民管”的社区治理格局，通过规范居民议事协商流程，保障居民在社区公共事务中的知情权、参与权、表达权、监督权，推动社区问题“协商解决、协商共治、协商共享”。制度依据国家法律法规、上级政策文件及本社区实际需求制定。

第二条适用范围

本制度适用于本社区范围内涉及居民切身利益的公共事务、公益事业，以及居民反映强烈、迫切需要解决的实际问题的协商议事活动。具体包括但不限于：社区公共设施建设与维护、环境卫生管理、物业管理服务监督、社区文化活动组织、特殊群体关爱服务、矛盾纠纷调解等事项。

第三条基本原则

1.依法合规：议事协商内容、程序须符合法律法规和政策规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

2.平等自愿：协商主体地位平等，充分尊重居民意愿，鼓励多元主体自主表达诉求，禁止强迫或诱导性协商。

3.问题导向：聚焦社区治理难点、民生痛点、服务堵点，