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养老机构访客管理应急预案

为有效应对养老机构访客管理过程中可能出现的各类突发情况，最大限度保障入住老人、访客及工作人员的生命健康与财产安全，维护机构正常运营秩序，结合国家相关法律法规及养老服务行业标准，制定本预案。本预案适用于机构内所有访客（包括但不限于老人家属、朋友、社会志愿者等）进入院区、探视老人及离开过程中，因健康异常、安全隐患、突发疾病或冲突等引发的紧急事件处置。

一、应急组织体系与职责分工

机构设立访客管理应急指挥小组，全面统筹突发情况的预防、响应与处置工作。指挥小组由院长任组长，分管安全的副院长任副组长，成员包括安保部负责人、护理部主任、医务室医生、行政部主管及前台接待组长。小组下