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养老机构护理操作规范

为规范养老机构护理服务流程，保障老年人照护安全与服务质量，依据《养老机构服务安全基本规范》（GB35796-2017）《老年人照料设施建筑设计标准》（GB50763-2012）及国家卫健委《老年护理服务规范》等相关标准，结合养老机构实际运营需求，制定本护理操作规范。本规范适用于养老机构内失能、半失能及认知障碍老年人的日常护理操作，涵盖生活照护、安全防护、健康监测及特殊情况处置等核心环节，各岗位护理人员需严格参照执行。

一、基础生活照护操作规范

（一）晨间护理（6:30-8:00）

1.环境准备：提前30分钟开启房间通风，冬季每次15-20分钟，夏季每次10-15分钟，保持室温22-26℃，湿度40%-60%。关闭门窗后使用含氯消毒液（有效氯浓度500mg/L）擦拭床头柜、座椅等高频接触表面，作用30分钟后用清水擦拭干净。

2.老人唤醒与体位调整：轻触老人手背或轻声呼唤姓名（认知障碍老人可配合轻拍肩膀），确认意识清醒后协助取半卧位（床头抬高30-45°），检查床单是否平整，有无食物残渣或排泄物污染，及时更换污染床品。

3.口腔清洁：

能自理老人：提供温水（35-37℃）、软毛牙刷及牙膏，指导上下刷牙各10次，餐后漱口；

半失能老人：使用压舌板轻开口腔，以生理盐水棉球（每棉球吸液不超过2ml）由内向外擦拭牙齿内外侧、颊黏膜及舌面，每擦拭1处更换1个棉球；

昏迷或吞