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养老机构护理规范

为规范养老机构护理服务行为，提升老年人照护质量，保障服务对象的安全与尊严，促进养老服务标准化、专业化发展，结合国家相关法律法规及行业标准，制定本护理规范。本规范适用于各类养老机构（含养老院、护理院、社区养老服务中心等）中为老年人提供的生活照护、健康管理、康复护理、心理支持及安全防护等服务，涵盖自理、半失能、失能及认知障碍等不同照护等级的老年人。

一、基本服务理念与原则

养老机构护理服务以“尊重生命、关怀需求、专业照护、共建和谐”为核心理念，遵循以下原则：

1.以人为中心：充分尊重老年人的人格尊严、生活习惯与自主意愿，在涉及照护方案制定、生活安排等事项时，优先听取老年人本人意见；无法表达意愿的，需与家属或监护人充分沟通。

2.个性化服务：根据老年人的年龄、健康状况、文化背景、兴趣爱好及照护等级（参照《老年人能力评估标准》），制定“一人一策”的个性化护理计划，并动态调整。

3.安全优先：将老年人的人身安全与健康放在首位，通过环境适老化改造、规范操作流程、强化风险预警等措施，最大限度降低跌倒、坠床、噎食、误吸等安全事件发生风险。

4.预防与康复结合：注重疾病预防与功能维护，通过健康监测、康复训练、营养干预等手段，延缓老年人身体机能衰退，提升生活自理能力与生活质量。

5.人文关怀：关注老年人的心理需求与情感体验，通过陪伴沟通、社会参与等方式，缓解孤独感、焦虑感，帮助其保持