物业管理区域物业服务会议记录管理细则.docx

物业管理区域物业服务会议记录管理细则

一、总则

为规范物业管理区域内物业服务会议记录管理，确保会议决议可追溯、责任可落实，提升服务执行效率与透明度，结合《物业管理条例》及企业内部管理制度，制定本细则。本细则适用于物业服务中心组织或参与的各类会议记录管理，包括但不限于：日常工作例会（周例会、月例会）、专项工作会议（设施设备维护、环境管理、安全管理等）、业主沟通会议（业主座谈会、意见征求会）、重大事项决策会议（公共收益使用、维修资金申请等）。

二、职责分工

（一）会议记录人

1.由会议组织者指定，原则上为物业服务中心行政专员、客服主管或项目负责人；专项会议可由相关业务线负责人担任。