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物业反恐防暴制度

为有效防范恐怖袭击和暴力事件，保障物业管理区域内人员生命财产安全，维护公共秩序稳定，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》《保安服务管理条例》等相关法律法规，结合本物业服务实际，制定本制度。本制度适用于物业服务企业在管的住宅、商业、办公等各类物业项目，涵盖日常防范、应急处置、培训演练等全流程管理要求。

一、组织架构与职责分工

（一）反恐防暴工作领导小组

成立以项目经理为组长，安全主管、客服主管、工程主管为副组长，各部门负责人、秩序班长、监控室主管为成员的反恐防暴工作领导小组（以下简称“领导小组”）。领导小组为项目反恐防暴最高决策机构，负责统筹部署、指挥协调、资源调配及重大