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医共体健康档案突发丢失应急预案

医共体作为整合区域医疗卫生资源的重要载体，其健康档案系统承载着区域内居民全生命周期的医疗健康数据，涵盖诊疗记录、用药信息、检查检验结果等核心内容，是支撑分级诊疗、家庭医生签约、公共卫生服务的关键基础。一旦发生健康档案突发丢失事件，不仅可能中断患者连续诊疗服务，造成医疗决策依据缺失，更可能引发患者隐私泄露风险，影响医共体公信力及区域医疗卫生服务体系稳定运行。为最大程度降低健康档案丢失事件的负面影响，保障医疗服务连续性与患者信息安全，结合《医疗机构病历管理规定》《个人信息保护法》等相关法规要求，制定本应急预案。

一、应急组织体系与职责分工

为确保应急处置高效有序，建立“三级响应、分层负责”的组织架构，明确各层级职责与协同机制。

（一）应急指挥组

由医共体牵头医院院长担任组长，成员包括分管信息化副院长、医务科科长、护理部主任、公共卫生科负责人、信息中心主任、法务部负责人及各成员单位主要负责人。主要职责为：统筹应急处置全局，决策重大事项（如是否启动全面数据恢复、是否向监管部门报备）；协调医共体内部及外部资源（如联系第三方数据恢复机构、对接公安网安部门）；审核对外信息发布内容，确保信息准确性与一致性；监督应急处置进度，评估处置效果并决定终止应急状态。

（二）技术处置组

由信息中心全体技术骨干、电子病历系统开发商驻场工程师、网络安全服务商技术人员组成。主要职责为