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职工维权服务考核细则

为深入贯彻落实《中华人民共和国工会法》《中国工会章程》及相关法律法规，规范职工维权服务工作流程，提升服务效能，切实维护职工合法权益，推动构建和谐劳动关系，结合工作实际，制定本考核细则。本细则适用于各级工会组织（含企业工会、区域/行业工会、地方总工会）及其所属职工维权服务机构（以下简称“维权服务机构”）的年度考核评价。

一、考核原则

1.公平公正：以客观数据为依据，综合运用自查、核查、测评等多元方式，确保考核结果真实反映工作成效。

2.问题导向：聚焦职工需求痛点与服务短板，通过考核推动服务优化，强化维权实效。

3.动态优化：结合政策调整与职工需求变化，每年对考核指标进行适应