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2025年保险科技业务操作规范手册

第1章总则

1.1适用范围与目标

本手册严格依据国家《中华人民共和国保险法》及银保监会（现国家金融监督管理总局）发布的最新监管指引编制，旨在为2025年全行业保险科技业务提供统一的操作框架与行为准则。适用范围覆盖所有从事保险科技产品研发、数据治理、模型研发、系统运维及科技保险销售服务的机构，确保从底层数据到上层应用的全链路合规可控。

核心目标是构建“科技向善、数据可信、服务高效”的生态体系，通过标准化流程降低合规风险，提升科技业务投入产出比（ROI），并切实解决保险领域数字化转型中的痛点问题。在2025年实施中，手册将作为科技部门内部培训、外