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景区春季赏花季服务保障案例分析试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.景区赏花季游客中心最主要功能是（）

A.售卖纪念品B.提供信息咨询C.举办活动

答案：B

2.赏花季保障游客安全，重点防范（）

A.游客迷路B.天气突变C.花卉损坏

答案：A

3.为吸引游客，赏花季宣传重点是（）

A.景区设施B.花卉特色C.周边美食

答案：B

4.赏花季景区交通疏导关键在于（）

A.增加停车位B.合理规划路线C.限制游客数量

答案：B

5.为应对赏花季高峰，景区应（）

A.减少工作人员B.增加临时工作人员C.维持原人员配置

答案：B

6.赏花季保障花卉健康需（）

A.多浇水B.定期养护C.施大量肥

答案：B

7.景区设置赏花提示牌主要目的是（）

A.增加美观B.引导游客文明赏花C.宣传景区

答案：B

8.赏花季餐饮服务应注重（）

A.价格昂贵B.特色与卫生C.种类单一

答案：B

9.对于赏花季游客投诉，景区应（）

A.拖延处理B.及时有效处理C.不理会

答案：B

10.赏花季景区与周边合作可开展（）

A.联合宣传B.互相竞争C.互不干涉

答案：A

多项