06信息交流控制程.docVIP

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信息交流控制程序

编码：QH/QB-006

修订状态：0

版本：B

实施日期：2025.03.01

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1.目的

建立并保持公司内部及公司与相关方之间信息交流渠道和方法，使公司质量安全管理信息得到及时的沟通与有效的处理，促进所有受其运行影响的人员参与公司质量和食品安全管理体系的质量安全控制活动。

2.适用范围

a.公司内部各层次和各部门间的协商与沟通的控制。

b.公司与外部相关方的信息交流的控制。

3.职责

3.1行政部作为实施信息交流控制程序的主要责任部门，负责：

咨询、认证机构的联络、文件接收、文件形成和答复。

公司内部信息的交流和沟通。

3.2进入公司管理体系的其他部门作为实施该程序的相关责任部门，负责：

政府机构、供方、承包方、顾客等相关方联络的接收、文件形成和答复。

本部门质量和食品安全管理体系体系活动的信息交流。

向部门主管或越级（如向总经理）报告与产品安全、完好性、质量和合法性有关的任何疑虑。

4.工作程序

4.1协商和沟通包括两方面的含义：一是内部沟通和协商，包括内部各部门、各层次间的协商与沟通。二是外部的沟通，指公司与外部相关方的沟通。

4.1.1内部协商和沟通的内容包括：

a.方针、目标和程序的沟通和传达。

b.职责、权限的沟通和传达。

c.相关法律