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信访积案化解办法(试行)

为深入贯彻落实《信访工作条例》，有效化解各类信访积案，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定，制定本试行办法。

一、工作原则和适用范围

（一）工作原则

1.坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访积案化解全过程各方面，严格落实党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，确保化解工作正确政治方向。

2.坚持以人民为中心。牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，把解决群众实际问题作为出发点和落脚点，用心用情用力化解矛盾，不回避历史遗留问题，不推诿合理诉求，切实维护群众合法权益。

3.坚持“三到位一处理”。严格落实诉求合理的解决问